Đổi trả sản phẩm

Thời gian đổi trả: 1-3 ngày kể từ ngày mua hàng

Điều kiện đổi trả:

Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất: rách, đế bị bong tróc
Sản phẩm lỗi từ nhân viên bán hàng: hàng không đúng với hình ảnh, kích thước như khi đặt hàng, không đủ số lượng như trong đơn hàng.
Hàng hóa nghiệm thu theo công trình: sản phẩm còn số lượng khổ theo đúng chuẩn của nhà sản xuất, không bị biến dạng, bong tróc
Không áp dụng đối với hàng khuyến mãi, hàng tặng kèm.

Cách thức đổi trả:

Quý khách hàng vui lòng cung cấp các thông tin bao hàng bao gồm:
- Tên, số điện thoại
- Thời gian mua hàng
- Giá trị sản phẩm vào thời điểm mua hàng.

Chi phí đổi trả
- Quý khách sẽ chịu chi phí gửi hàng (cả 2 chiều) khi đổi trả sản phẩm.
- Đổi cùng mã sản phẩm (chỉ đổi màu, kích thước): Đổi miễn phí.
- Đổi khác mã sản phẩm: Tính theo giá trị tại thời điểm đổi hàng.
- Giá trị sản phẩm đổi lớn hơn giá trị sản phẩm cũ (tại thời điểm mua): Khách hàng bù thêm phần tiền chênh lệch.
- Giá trị sản phẩm đổi nhỏ hơn giá trị sản phẩm cũ (tại thời điểm mua): Thảm Minh Quang hoàn lại phần tiền thừa.
- Khách hàng được quyền trả sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán.

XEM THÊM CÁC CHÍNH SÁCH KHÁC: